1. Verzendkosten

Waylon Smith biedt gratis verzending aan voor alle bestellingen die worden verzonden binnen [landen/regio's invoegen, bijv. "Nederland en de Europese Unie"].

2. Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen [aantal invoegen, bijv. "1-2 werkdagen"] na plaatsing vanuit ons eigen magazijn verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekenden en feestdagen.

3. Levertijden

Geschatte levertijden na verzending:

• Regio Geschatte levertijd
• Nederland [invoegen, bijv. "1-2 werkdagen"]
• Rest van de EU [invoegen, bijv. "3-5 werkdagen"]
• Rest van de wereld [invoegen, indien van toepassing]

Levertijden zijn schattingen en niet gegarandeerd; af en toe kunnen er vertragingen optreden als gevolg van problemen met de vervoerder of de douane waar wij geen invloed op hebben.

4. Volgen van bestellingen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat u uw levering kunt volgen.

5. Douane- en invoerrechten (niet-EU-bestellingen)

Voor bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden, kan de ontvanger verantwoordelijk zijn voor invoerrechten, douanekosten of belastingen die door het land van bestemming worden opgelegd. Deze kosten zijn niet inbegrepen in het totaalbedrag van de bestelling en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

6. Onjuiste adressen

Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is bij het afrekenen. Waylon Smith is niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-levering als gevolg van een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven. Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist adres, nemen wij contact met u op om een nieuwe verzending te regelen, waarvoor extra verzendkosten in rekening kunnen worden gebracht.

7. Verloren of beschadigde pakketten

Als uw bestelling beschadigd aankomt of niet binnen de geschatte levertijd arriveert, neem dan contact met ons op via support@waylonsmith.com met uw ordernummer, zodat we het probleem kunnen onderzoeken en oplossen, inclusief een vervanging of terugbetaling indien van toepassing.

8. Contact met ons opnemen

Vragen over verzending? U kunt ons dagelijks bereiken van 9:00 tot 20:00 uur:

E-mail: support@waylonsmith.com

Waylon Smith VOF, Swingdreef 38, 3845BW Harderwijk, Nederland